Оценка работы организации ЖКХ за последний год УлучшиласьНе измениласьЗатрудняюсь ответить
Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ? От работников организаций ЖКХ при обращении за услугамиСо специальных стендов в ЖЭС, РСЦОт соседей, родственников, знакомыхИз рекламных объявлений или объявлений, размещенных около жилых домов, подъездовИз публикаций в местной прессеИз теле- радиопередачИз Интернет-источниковДругих источников
С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ? Разъяснение о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услугиВыдача справок и других документовПрописка (регистрация) по месту жительстваВыполнение платных услуг - по ремонту и содержанию жилого помещенияВыполнение платных услуг - инженерного оборудования в квартиреВыполнение платных услуг - мест общего пользованияВыполнение платных услуг - ритуальные услугиВыполнение платных услуг - услуги гостиницВыполнение платных услуг - услуги баньВыполнение платных услуг - другие
Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания? ДаНетСчитаю необходимым осуществлять более широкую разъяснительную работу в СМИ, глобальной сети Интернет, социальных сетях
Что Вас не удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ? Качество оказанных услугАссортимент услугКультура обслуживанияСроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справокВремя выполнения заявокКвалификация обслуживающего персоналаОтсутствие необходимых материалов, запчастейСтоимость оказанных услугДругое