О критических публикациях в социальных сетях

Заместителю Премьер-министра Республики Беларусь

Сиваку А.А.

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

25.06.2025 №06-14/717

О критических публикациях в социальных сетях

Уважаемый Анатолий Александрович!

Министерство жилищно-коммунального хозяйства по вопросу критических материалов СМИ и интернет-ресурсов (публикация «lunika knits» в сервисе микроблогинга «Treads») сообщает следующее.

В соответствии с законодательством Республики Беларусь граждане несут обязанность по раздельному сбору отходов и выбрасыванию их только в санкционированных местах, определенных схемами обращения с коммунальными отходами (Закон Республики Беларусь от 20 июля 2015 года № 271-3 «Об обращении с отходами»).

Услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее — обращение с ТКО) оказывается потребителям в обязательном порядке и носит непрерывный характер независимо от наличия либо отсутствия отходов у конкретного потребителя.

Согласно Закону Республики Беларусь от 16.07.2008 № 405-3 «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»:

исполнитель обязан подготовить и заключить с потребителем договор на оказание основных жилищно-коммунальных услуг;

потребитель обязан заключить договор на оказание основных жилищно-коммунальных услуг, подготовленный и представленный исполнителем.

Обязанность по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с договорами на оказание жилищно-коммунальных услуг возникает у собственников жилых помещений со дня возникновения права собственности на эти помещения. При этом отказ от заключения договора на оказание основных жилищно-коммунальных услуг не освобождает собственников жилых помещений от внесения платы за фактически оказанные услуги (статья 29 Жилищного кодекса Республики Беларусь).

Так, исходя из критических публикаций в социальных сетях усматривается непринятие мер по заключению (предложению к заключению) договора на оказание услуги по обращению с ТКО и начислению соответствующей платы исполнителем такой услуги, что является нарушением законодательства о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, и, как следствие, приводит к недополучению ими доходов при фактическом оказании услуги.

Справочно.

С учетом поступающих обращений граждан. проживающих в одноквартирных и блокированных жилых домах (преимущественно Минской области), по вопросам оказания и оплаты услуги по обращению с ТКО отмечается факты невыполнения исполнителями такой услуги вышеназванных норм законодательных актов, в частности:

начисление платы за фактически оказанную услугу без заключения и (или) предложения к заключению договора;

не начисление такой платы при ее фактическом оказании и непринятие мер по заключению и (или) предложению к заключению договора.

Договор на оказание услуги по обращению с ТКО № 218 по жилому дому № 53 по ул. Октябрьской в д.Слобода-Кучинка Копыльского района Минской области заключен 30 мая 2025 г. с Костиной Майной Владимировной, являющейся представителем собственника данного жилого дома (Костиной Александры Михайловны) и действующей от ее имени на основании доверенности.

С учетом изложенного, а также в целях защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг предлагается поручить облисполкомам, Мингорисполкому принять меры по проведению договорной работы и начислению платы за фактически оказываемую услугу по обращению с ТКО в соответствии с вышеназванными нормами законодательных актов.

Министр                                                  Г.А.Трубило